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Customer Service

Wat zeggen onze medewerkers?

  • Werken binnen TBAuctions in de laatste 3 jaar gaf mij een heel ander idee van de veilingwereld. Het After sales team in België een geweldig team is. Het is veel meer dan het klassieke “naverkoop” traject, het heeft me doen groeien als medewerker, maar ook als mens. De kopers binnen Troostwijk zijn vaak speciale kopers, wat er voor zorgt dat elke dag er anders uitziet. We zorgen ervoor dat elke klant tijdig en zo goed mogelijk geholpen wordt. Ik zou ook zo geholpen willen worden, dus ga ik vol toewijding en warmte aan de slag, zodat ze nog blijven bieden bij Troostwijk (TBAuctions).

    Jozef Kikota

    Customer Service medewerker

  • Werken voor een veilinghuis, eerlijk ? Het is een apart vak! Elke dag is een leermoment en dat ervaar ik, na 11 dienstjaren, nog steeds. In de afgelopen jaren, kregen we regelmatig te maken met vernieuwingen, veranderingen, etc. Dat vergt uiteraard enige aanpassing. Op zich werkt dit ook motiverend. Ik kan mij niet herinneren dat ik mij ooit verveeld heb bij Troostwijk, altijd wat te doen! Dat houdt het werk boeiend. Als eerste aanspreekpunt aan de telefoon en balie, ben ik voortdurend in contact met kopers, maar ook met alle verschillende afdelingen binnen ons bedrijf. Er is een goede samenwerking met de verschillende teams. Kortom, ik hou van mijn job!

    Elise Sanders

    Customer service & onthaal medewerker - Office manager